杭州义牛网络技术有限公司(简称51人品),是上市公司51信用卡旗下全资控股子公司。公司于2015年5月在杭州注册成立,注册资本金12000万元,办公地点位于浙江省杭州市西湖区。公司致力于普惠金融发展与信息技术创新,基于海量优质的大数据样本,以健全的风险管控体系为基础,旨在为有借款和出借需求的个人搭建一个公平、透明、稳定、高效的信息服务平台,帮助实现便捷高效的低成本融资和财富增值。
营业执照
ICP证书
义牛开户许可
“守合同重信用”企业证书
信息系统等级测试基本信息表
| 全称 | 杭州义牛网络技术有限公司 |
| 简称 | 51人品 |
| 统一社会信用代码 | 913301063417895213 |
| 法定代表人 | 孙海涛 |
| 注册资本(万元) | 12000 |
| 实缴注册资本(万元) | 12000 |
| 注册地址 | 杭州市西湖区西溪谷商务中心22号楼1405室 |
| 经营地址 | 杭州市西湖区西溪谷商务中心22号楼 |
| 成立时间 | 2015-05-05 |
| 经营期限 | 长期 |
| 经营状态 | 开业 |
| 经营范围 | 服务:网络技术、计算机软硬件的技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让,承接计算机网络工程(涉及资质证凭证经营),资产管理、实业投资、投资管理、投资咨询(以上项目除证券、期货,未经金融等监管部门批准,不得从事向公众融资存款、融资担保、代客户理财等金融服务),第二类增值电信业务中的信息服务业务,提供网络借贷信息中介服务(未经地方金融管理部门备案登记并取得电信业务经营许可证的,不得开展经营活动);其他无需经报审的一切合法项目。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) |
| 董事 | 孙海涛 |
| 监事 | 伊雄军 |
| 实际控制人 | 51信用卡有限公司 |
截止2018年11月末,51人品从业人员数154人。从年龄结构看,30周岁(含)以下员工128人,30岁到40周岁25人,40周岁(含)以上员工1人,从学历结构看,研究生及以上员工45人,本科及以下员工109人。
股东全称:杭州吾幺科技有限公司
股东股权占比:股权占比100%
暂无分支机构
平台网址: https://www.51rp.com
官方网站上线运营时间:2015年6月1日
人品官网IP地址:115.236.23.36
51人品APP二维码:
平台 APP 上线运营时间:2015年6月1日
51人品官方微信二维码:
51人品官方微博二维码:
金融监管部门:备案完成后披露
备案登记时间:备案完成后披露
备案登记编号:备案完成后披露
电信业务经营许可证号
银行存管完成用户资金与平台自有资金的物理隔离,切实做到:第一,用户的钱不经过平台,平台也无法触碰;第二,用户的钱通过银行存管账户流向借款人账户,还钱路径则反之;第三:用户的每一笔交易均有据可查。平台已正式对接百信银行存管系统,于2019年6月5日完成全量业务迁移。
公安机关核发的网站备案图标及编号
图标:
编号:浙公网安备 33010602008717号
本公司的风险管理架构如下图所示:
本平台基于自主研发的iCredit大数据智能风控系统实现了全流程的风险闭环管理,整体风险评估流程主要由以下几个部分组成:
1) 身份核实:对借款客户提供的基本资料信息,进行多维度的信息校验,如身份证、手机号码、银行卡及人脸识别等,同时也包括通过网络、电话及其他的有效渠道进行详实、仔细的尽职调查,从而实现对客户身份的核实;
2) 欺诈风险评估:针对不同类型欺诈风险的客户,如涉及老赖、黑中介、恶意骗贷及团伙欺诈等,利用大数据反欺诈技术、深度学习、知识图谱关联分析等多项核心技术,实时监测并动态预警潜在欺诈威胁,降低欺诈风险;
3) 信用风险评估:利用iCredit智能大数据信用风险评估系统,评估客户的还款能力与还款意愿,生成客户的信用风险等级,制定相应信用风险策略规则;
4) 人工审核:由经验丰富的审核人员对客户资料如身份证照片,或通过电话对用户的身份、工作、教育及借款用途等信息进行核实,综合评估客户的风险状况。
5) 额度策略:在客户策略方面,本平台采用了客户维度的全产品授信额度管理策略。综合考量借款客户的基本资质状况(资产、收入、负债等),群体性特征(职业、用途等),履约情况等较为全面的数据对客户做出动态综合评价。
6) 风险定价:在利率定价方面,针对不同的信用风险等级和借款期限设定不同的利率水平,实现精细化风险定价策略,深入践行普惠金融的发展愿景。
在业务发生时,将借款人的基本身份信息、信用风险等级等关键信息向出借人进行披露,后续也会定期对借款人的还款情况进行披露,若借款人出现未能按约定时间足额还款的情况,将会及时向出借人披露。
借款一出现逾期,贷后管理部门会第一时间通过短信、电话等方式对借款人进行还款提醒,告知其逾期将会对个人信用记录及个人声誉等方面造成不良影响,若经反复提醒借款人仍不还款的,将交由第三方专业机构进一步进行电话、上门等形式的催收,直至采取法律诉讼等手段以维护出借人权益。
| 公司减资、合并、分立、解散或申请破产 | 无 |
| 公司依法进入破产程序 | 无 |
| 公司被责令停业、整顿、关闭 | 无 |
| 公司涉及重大诉讼、仲裁,或涉嫌违法违规被有权机关调查,或受到刑事处罚、重大行政处罚 | 无 |
| 公司法定代表人、实际控制人、控股股东、主要负责人、董事、监事、高级管理人员变更 | 2018年7月12日,杭州义牛网络技术有限公司监事由汪拥军变更为伊雄军 |
| 公司法定代表人、实际控制人、主要负责人、董事、监事、高级管理人员涉及重大诉讼、仲裁,或涉嫌违法违纪被有权机关调查,或受到刑事处罚、重大行政处罚,或被采取强制措施 | 无 |
| 公司主要或者全部业务陷入停顿 | 无 |
| 存在欺诈、损害出借人利益等其他影响网络借贷信息中介机构经营活动的重大事项 | 无 |
| 其他重大事项 | 无 |
| 业务类型 | 资费标准 | |
| 用户注册 | 免费 | |
| 投标 | 散标 | 免费 |
| 人品省心投 | 免费 | |
| 回款到账 | 免费 | |
| 充值 | 免费 | |
| 提现 | 免费 | |
| 借款人利息 | 6.1%~12% | |
| 借款人服务费 | 根据借款人风险等级不同,每月向借款人收取的服务费率为0.8%起(具体费率以借款时借款人签署的相关协议为准)。 | |
| 出借人服务费 | 出借人加入省心投、月月涨/季季涨服务项目的,根据各项目服务期限不同,向出借人收取最高不超过6.38%的技术服务费(具体费率以出借人签署的相关协议为准)。 | |
| 债权转让(散标) |
51人品散标持有用户成功转让所持有的散标债权后,针对所转让债权的用户收取费用。
散标债权转让手续费=(转让本金+转让利息)*转让费率+转让项目已发放的福利券收益。 |
|
根据2016年银监会发布《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》(银监会令[2016]1号)的相关监管要求,51人品平台已制定了一套完备的反欺诈相关制度,专门成立反欺诈监察部门执行相关措施,实时监控本平台可能存在的欺诈行为,从而最大程度地降低平台面临欺诈行为可能带来的风险。
针对反欺诈部门的检测,对嫌疑用户采取不同的处理方式,现公示如下:
2018年第4季度名单
| 用户名 | 平台身份信息 | 联系方式 | 欺诈事由 | 平台处理结果 |
|---|
为保障投资人合法权益,配合打击恶意逃废债等行为,现平台对严重逾期借款人的追偿工作公示如下:
以下借款人因在我平台存在严重逾期行为,已被起诉追偿:
| 姓名 | 性别 | 身份证号码 | 追偿金额 | 受理机构 | 案件文书号 | 判决结果 | 判决时间 | 生效裁判文书 |
|---|
以下借款人因在我平台存在严重逾期行为,已被仲裁追偿:
| 姓名 | 性别 | 身份证号码 | 追偿金额 | 仲裁结果 |
|---|
用户服务协议
编号:
甲方:杭州义牛网络技术有限公司
乙方(借款人):
身份证号码:
ID号:
手机号码:
鉴于,甲方是一家在中国境内注册并经合法登记的公司;乙方为经甲方居间介绍,与出借人签订《借款协议》的借款人,出借人和借款人之间形成民间借贷关系。甲方、乙方经平等协商,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定订立本协议。
第一条 协议成立
乙方在甲方或甲方合作方平台上通过类似点击确认按钮后,本协议即时成立并生效。本协议及附件以数据电文的形式存储于甲方或甲方合作方服务器中,乙方对此予以确认并同意。
第二条 定义
除本协议另有规定外,本协议中下列用语的定义如下:
1、借款协议:指乙方通过甲方或甲方合作平台签订的《借款协议》,《借款协议》与本协议同时签订;
2、平台服务:指乙方同意甲方及其合作方对乙方在《借款协议》项下款项的获取与偿还进行相关管理并提供服务,包括但不限于媒介服务、贷后管理、逾期管理、提前结清等;
3、出借人:指本条第一款《借款协议》项下的出借人;
4、工作日:指除国家法定节假日、公休日以外的甲方对外办理业务的任何一日。
第三条服务内容
一、居间服务
甲方为乙方提供居间服务并收取一定数额的居间服务费,包括审核服务费(如有)与分期服务费(如有)。
1、媒介服务:甲方利用自有资源和平台优势,为乙方在甲方平台上发起的借款寻找合适出借人,促成双方签订《借款协议》,实现乙方获得出借人出借款项;乙方同意向甲方支付居间服务费,具体金额以本协议列明的附表为准。
2、贷后管理:《借款协议》生效后,甲方对《借款协议》项下借款及乙方进行监督和督促,并有权收取分期服务费,贷后管理服务内容包括:
(1)对乙方的履约情况、经营及财务状况等进行监督检查;
(2)对乙方在《借款协议》项下的借款资金的使用情况进行监督检查;
(3)督促乙方根据《借款协议》的约定按时还款;
(4)与银行和/或第三方支付机构开展合作,对《借款协议》项下各类金额提供电子数据信息计算与统计,对法院需要认定的必要费用提供财务凭证。
3、甲方无法也没有义务保证乙方在发出借款要约意向后,能够实际成功获得借款,由此可能导致的损失由乙方自行承担,甲方不承担任何责任。
二、逾期管理
乙方未能在《借款协议》任何一个还款日18:00前足额支付还款金额至乙方还款账户的,视作乙方逾期还款,甲方即对乙方的借款进行逾期管理,逾期管理服务及相关内容包括:
1、直接或间接向乙方发送逾期还款提醒通知,进行款项追偿,包括但不限于以手机短信、电话、信函、电子邮件、网站通知或其他合法方式提醒或催告乙方履行《借款协议》项下的还款义务;
2、逾期管理款项的范围包括但不限于本金、利息、居间服务费、信息技术服务费、逾期管理费以及实现债权的费用等。
3、乙方发生逾期还款的,自还款日后第3日起向甲方支付逾期管理费,至乙方全额支付应付款项为止,还款计划全部到期后乙方仍未支付全部应付款项的,乙方应当于最后一个还款日后第1日起向甲方支付逾期管理费。
4、如乙方逾期并长期拖欠应还款项或逾期未还款且经甲方催告后还款意愿仍较差的或出现其他严重违反本协议约定的行为,则乙方理解并同意甲方有权披露、曝光乙方涉及违约的借款项目及相关信息。
三、提前结清
1、乙方可以发起提前结清服务申请,服务是否可用以操作界面展示为准(受银行结算等影响,部分日期可能无法发起申请)。如乙方通过甲方平台发起的其他《借款协议》项下(即非本协议)的任一笔借款存在逾期的,乙方应先结清逾期订单后使用提前结清服务,具体以甲方实际审核结果为准。
2、乙方选择提前结清的:
(1)乙方应首先偿还到期未还的款项(包括发起提前结清申请当期的本金、利息、平台服务费、第三方保障费用、提前结清手续费等);
(2)乙方须一次性全额偿还全部未到期本金;
(3)甲方有权不减免或者部分减免乙方应支付的平台服务费(仅为申请提前结清当期之后的各期平台服务费),具体以乙方发起提前结清服务页面显示为准。
3、乙方理解并同意甲方有权向乙方收取提前结清手续费,具体收费规则及金额以提前结清时甲方具体展示为准(如有),乙方确认申请提前结清视为乙方同意按照甲方产品页面的展示支付提前结清手续费。
第四条费用
1、平台服务费
即甲方平台或甲方合作机构为乙方提供的平台服务事项所需收取的一定费用,其中根据不同的服务内容和服务提供方分为居间服务费和信息技术服务费。
(1)居间服务费:指乙方因甲方所提供的媒介服务、贷后管理等服务向甲方支付的费用。包括审核服务费(如有)和分期服务费(如有),具体收费规则、收取时间及金额以本协议附表约定为准详见附表。
(2)信息技术服务费:指乙方通过甲方合作机构发起借款申请时,甲方合作机构提供信息技术服务,由乙方支付给甲方合作机构,具体服务内容详见乙方与甲方合作机构签订的《信息技术服务协议》。
(3)本款所列上述第(1)(2)项费用合计为乙方向甲方及甲方合作机构支付的平台服务费,其中每期收取的平台服务费中的 %为应当向甲方支付的居间服务费, %为应当向甲方合作机构(即《信息技术服务协议》中信息技术服务提供方)支付的信息技术服务费,统一由甲方代为划扣并进行结算分配,甲方及甲方合作机构有权在上述平台服务费范围内,根据双方实际服务调整居间服务费和信息技术服务费的收费比例,无需另行通知借款人。
(4)乙方逾期支付服务费的,甲方及甲方合作机构可一并将其对乙方所享有服务费的债权转让给第三方,第三方可以自己的名义对该笔债权提起诉讼、仲裁,进行催收等,该债权转让通知乙方后生效。
2、逾期管理费:以各期逾期未还金额为基数按日收取,按照各期逾期未还金额按期分别计算,包括当期逾期未还本金、利息、居间服务费、信息技术服务费之和。
(1)逾期管理费自还款日后第3日起按照该期逾期未还金额的0.2%/日收取;
(2)宣告提前到期后应支付逾期管理费的,该部分逾期管理费的计算基数为:宣告提前到期当期及之前各期的本金、利息、居间服务费、信息技术服务费及宣告提前到期当期之后的全部剩余本金之和。该部分逾期管理费按此基数的0.2%/日计算。
(3)乙方全部清偿应还款项后再次逾期的,逾期管理费重新按照上述方法进行计算。
(4)甲方就乙方逾期款项收取的逾期管理费,不超过最高人民法院关于民间借贷逾期利率的上限规定。
(5)乙方逾期还款的,甲方将其对乙方所享有的逾期管理费债权转让给第三方,第三方可以自己的名义对该笔债权提起诉讼、仲裁,进行催收等,该债权转让通知乙方后生效。
3、其他甲方可能发生的,且须由乙方承担的费用,包括但不限于:
(1)诉讼、仲裁过程中支出的费用,包括法院、仲裁机构、仲裁服务商收取的费用等;
(2)审计费、拍卖费、律师费等中介费用;
(3)包括但不限于交通费、餐费等必要差旅费用。
第五条 服务期限
本协议项下服务期限自本协议生效之日起,至乙方在《借款协议》项下的所有义务全部履行完毕,以及乙方支付本协议项下的全部费用完毕之日止。
第六条甲方的权利和义务
1、按照本协议约定向乙方提供各项服务;
2、在本协议履行过程中,根据实际情况要求乙方予以相应配合或协助;
3、对涉及本协议项下服务内容的行为进行监督、检查,有权要求乙方提供相关资料和文件,有权要求乙方对有关问题作出说明,有权要求乙方改正借款后出现的违约、违法行为;
4、按照《借款协议》及本协议约定向乙方收取各项费用;乙方同意甲方可根据相关法律法规及行业监管政策的变化,在不增加乙方借款综合资金成本的前提下,单方调整服务费用。
5、甲方作为出借人的受托人或作为乙方可能参加的诉讼或非诉程序的利害关系人,有权请求或委托律师请求乙方履行其他协议中的涉及出借人及甲方利益的义务。
第七条乙方的权利和义务
1、接受并配合甲方的各项服务行为;
2、接受甲方的监督,向甲方提供甲方要求的相关资料和文件,并应如实向甲方通报自身的财务状况,及时改正借款后出现的违约、违法行为;
3、在《借款协议》约定的借款到期日的18:00之前,偿还根据《借款协议》约定的还款金额,并委托甲方将借款本息支付给出借人;
4、未经甲方及出借人书面同意,乙方不得转让本协议项下的任何权利义务;
5、按照《借款协议》及本协议约定向甲方支付各类费用。
第八条 有关特别事项的约定
在本协议履行过程中,涉及到以下事项时,乙方应将其情况及时向甲方通报,在取得甲方的书面同意后方可进行相应处置:
1、第三方为乙方承担全部或部分《借款协议》项下的债务的;
2、乙方改变借款用途或发生重大变化的;
3、乙方出现重大诉讼、财务情况严重恶化等可能危及贷后资产安全的情形的;
4、乙方发生违反《借款协议》情形的;
5、其它可能导致乙方个人偿债能力减损的情形(如情势变更等);
6、其他经甲方与乙方协商一致应取得甲方书面同意方可实施的事项。
第九条陈述和保证
1、甲方是合法登记设立的、符合中国法律规定的企业法人;并认可本协议生效即对甲方具有法律约束力;
2、乙方承诺为善意、有权缔约的完全民事行为能力人,并认可本协议生效即对乙方具有法律约束力。
第十条违约责任
因任何一方的违约行为给另一方造成损失的,应由违约方承担赔偿责任。
第十一条 协议的变更和解除
1、除非本协议另有约定,本协议生效后,任何一方不得单方面变更或解除本协议。对本协议的修改或变更必须经甲方和乙方协商一致,并达成书面协议;
2、如遇国家法律、法规或政策变化,致使本协议的全部或部分条款不再符合国家法律、法规或政策的要求,甲方可根据相关变动修改有关条款;
3、甲方或乙方由于不可抗力不能履行协议的,应及时通知对方并采取有效措施防止损失扩大。遭受不可抗力的一方应在事件发生后5个工作日内向对方提供该不可抗力事件的详细情况和有关政府部门出具的有关该不可抗力事件的发生及影响的证明文件。甲方和乙方应及时协商解决措施。乙方对《借款协议》及本协议的违反不属于不可抗力。
第十二条 保密和知识产权条款
1、未经甲方、乙方双方同意,任何一方不得向其他人(甲乙双方的雇员及其雇用的中介机构所涉及人员除外)透露本协议及附件的内容,但依法应披露信息的情形除外;
2、甲乙双方在借款项目中形成的知识产权属甲方所有。
第十三条 争议解决
1、本协议的签订、履行、终止、解决均适用于中华人民共和国的法律。
2、凡因执行本协议或本协议有关的一切争议,各方应友好协商解决,协商未果的,提交至平台所在地人民法院诉讼,如出借人发生债权及其从属权利转让的,由债权持有人(包括发生债权转让后的债权受让人)所在地人民法院管辖;申请督促程序的,由平台所在地人民法院管辖,如出借人发生债权及其从属权利转让的,由债权持有人(包括发生债权转让后的债权受让人)所在地人民法院管辖。
第十四条 其他事项
1、本协议经乙方在线点击或类似确认的方式签订,本协议一经签署,即视为乙方向出借人发出不可撤销的借款要约;
2、有关本协议的任何修改、补充,双方均须在甲方或甲方合作方网络平台上以电子文本形式作出;
3、双方均确认,本协议的签订、生效和履行以不违反法律为前提。如果本协议中的任何一条或多条违反适用的法律,则该条将被视为无效,但该无效条款并不影响本协议其他条款的效力;
4、乙方委托甲方保管所有与本协议有关的书面文件或电子信息;
5、本协议未尽事宜,由甲、乙双方协商处理,或者按国家有关法律、法规的规定执行;
6、本协议的各项补充、修订或变更,包括本协议的附件、附录及补充协议,为本协议的完整组成部分;
7、本协议中所使用的定义,除非另有规定,甲方在法律规定范围内享有解释权。
(以下无正文)
附表:
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期数 |
还款日 |
还款金额 |
本金 |
利息 |
平台服务费 |
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0 |
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1 |
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2 |
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甲方:杭州义牛网络技术有限公司
乙方(借款人):
年 月 日
隐私政策
引言
版本发布日期:2020年3月10日
版本生效日期:2020年3月17日
杭州义牛网络技术有限公司(以下简称“义牛”或“我们”或“本平台”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。本隐私政策旨在帮助您了解以下内容:
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6.对第三方责任的声明;
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1、个人信息的收集方式
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a.真实信息认证
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为了验证您身份的真实性,您需授权我们委托中青信用管理有限公司、中金支付有限公司对您提供的身份信息进行身份验证。如果您不提供上述信息、不授权我们委托第三方机构进行身份验证或身份验证未通过,则我们无法为您提供通过平台向第三方申请借款的服务。
b.真实身份认证
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(3)额度信息认证
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a.平台需要收集的信息包含:婚姻状态、地址、常用联系人联系方式、工作性质、公司名称、月均收入、还款来源、所属行业类别等。具体需要收集的相关信息将以您申请向第三方申请借款时页面提示的信息为准。该等信息将仅用于您申请借款相关用途。
当您借款包括发生逾期情形的,您同意平台及平台合作方可进行还款提醒通知,并为恢复与用户联系之目的向用户提供的指定联系人进行电话转告、了解情况。
b.运营商认证
当您进行运营商认证时,您授权平台收集您的如下信息:登记姓名、手机号码、归属省份、话费余额、套餐信息(部分)、账单信息、开户日期(部分)、个人资料(如有)、备注(如有);通话记录相关信息(包括但不限于通话发生时间、通话发生地、主叫/被叫、通话对方号码、通话时长(秒)、本地漫游长途属性)、短信记录相关信息(包括但不限于服务类型、短信发送/接受时间、对方号码)等。平台将通过上述信息确认您提供的联系方式的真实性、一致性。
c.学历信息认证
当您希望通过平台向第三方申请借款时获取更高额度时,您授权平台收集您的个人学历信息,用于您的资信状态评估。我们将通过您提交的学信网在线验证码查询您的学籍在线验证查询报告,并收集.使用您的如下个人信息:院校,层次、专业.形式.入学时间、学制、类型、学籍状态。如果您不提供相关信息,则我们无法提升您的借款额度,但不影响您已经取得的借款额度。
d.对外投资认证
当您希望通过平台向第三方申请借款时,您授权平台使用已经收集的您的个人信息,向杭州有数金融信息服务有限公司、北京中数智汇科技股份有限公司查询您的对外投资情况,用于您的资信状态评估,并根据您的资信状况推荐合适的第三方借款产品。
(4)平台第三方插件(sdk)管理
为了给您提供更专业及安全的核心业务功能和附加业务功能,平台会在产品中接入第三方插件(sdk)产品,包括统计分析工具、软件开发工具包、地图调用api接口等,您需授权平台具体如下:
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序号 |
第三方插件 |
插件说明 |
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1 |
易道博识 |
开发者 |
北京易道博识科技有限公司 |
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使用场景 |
身份证、银行卡图像识别(ocr) |
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设备权限 |
相机、相册、传感器 |
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目的说明 |
如您填写身份证、银行卡信息时选择通过扫描身份证、银行卡图像进行快速填写的,该插件会读取、收集您的身份证、银行卡图像,以实现图像中文字信息的快速识别。该插件只有在您进行对应的操作时才会被调用,您可自愿选择是否使用服务 |
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2 |
依图 |
开发者 |
上海依图网络科技有限公司 |
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使用场景 |
人脸识别 |
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设备权限 |
网络状态、WiFi状态、外部存储读写、摄像头、网络访问、震动 |
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目的说明 |
当您使用人脸识别相关服务时,该插件会收集您的面部识别图像并与合法持有您面部图像的第三方机构进行比对。该插件只有在您进行对应的操作时才会被调用,您可自愿选择是否使用服务 |
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隐私政策 |
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3 |
商汤 |
开发者 |
北京市商汤科技开发有限公司 |
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使用场景 |
人脸识别 |
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设备权限 |
网络状态、WiFi状态、外部存储读写、摄像头、网络访问、震动 |
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目的说明 |
当您使用人脸识别相关服务时,该插件会收集您的面部识别图像并与合法持有您面部图像的第三方机构进行比对。该插件只有在您进行对应的操作时才会被调用,您可自愿选择是否使用服务 |
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4 |
友盟 |
开发者 |
友盟同欣(北京)科技有限公司 |
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使用场景 |
数据统计 |
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设备权限 |
网络状态、手机状态、WiFi状态、网络访问、外部存储读写、位置 |
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目的说明 |
该插件可能会收集运营及安全日志信息及统计性的运营数据,帮助我们开展运营分析及安全风控 |
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隐私政策 |
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5 |
听云 |
开发者 |
北京基调网络股份有限公司 |
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使用场景 |
App崩溃记录 |
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设备权限 |
设备信息、位置 |
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目的说明 |
该插件记录App可能出现的崩溃信息、网络状态、安全日志等,帮助我们及时处理应用程序缺陷 |
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隐私政策 |
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6 |
个推 |
开发者 |
浙江每日互动网络科技股份有限公司 |
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使用场景 |
信息推送 |
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设备权限 |
网络状态、手机状态、WiFi状态、网络访问、已安装应用列表、外部存储读写、震动 |
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目的说明 |
该插件基于您的手机状态向您推送消息通知。如您不希望收到这些消息通知或信息,可以在设备设置中关闭App的通知权限 |
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隐私政策 |
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7 |
微信 |
开发者 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
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使用场景 |
分享 |
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设备权限 |
网络、相册 |
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目的说明 |
该插件可以将您需要分享的内容分享到微信平台 |
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隐私政策 |
http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
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8 |
微博 |
开发者 |
北京微梦创科网络技术有限公司 |
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使用场景 |
分享 |
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设备权限 |
网络、相册 |
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目的说明 |
该插件可以将您需要分享的内容分享到微博平台 |
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隐私政策 |
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9 |
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开发者 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
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使用场景 |
分享 |
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设备权限 |
网络、相册 |
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目的说明 |
该插件可以将您需要分享的内容分享到QQ平台 |
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隐私政策 |
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10 |
企业微信 |
开发者 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
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使用场景 |
分享 |
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设备权限 |
网络、相册 |
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目的说明 |
该插件可以将您需要分享的内容分享到企业微信平台 |
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隐私政策 |
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11 |
钉钉 |
开发者 |
钉钉(中国)信息技术有限公司 |
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使用场景 |
分享 |
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设备权限 |
网络、相册 |
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目的说明 |
该插件可以将您需要分享的内容分享到钉钉平台 |
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隐私政策 |
https://tms.dingtalk.com/markets/dingtalk/privacy-policy/zh?wh_ttid=pc |
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12 |
百度地图 |
开发者 |
北京百度网讯科技有限公司 |
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使用场景 |
定位 |
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设备权限 |
网络状态、网络访问、WiFi状态、位置 |
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目的说明 |
当您使用我们为特定地区用户所开放的服务时,该插件会获取您设备的位置进行定位。如您不希望我们获取您的位置信息,可以在设备设置中关闭App的位置权限 |
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隐私政策 |
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13 |
聚安全 |
开发者 |
阿里巴巴(中国)有限公司 |
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使用场景 |
数据安全 |
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设备权限 |
网络请求、位置、手机状态、外部存储读取 |
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目的说明 |
当您向我们传输数据时,该插件会对您传输的数据进行加密处理 |
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隐私政策 |
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14 |
一键登录·个推 |
开发者 |
浙江每日互动网络科技股份有限公司 |
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使用场景 |
一键登录 |
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设备权限 |
电话、短信 |
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目的说明 |
使用该插件实现一键登录功能 |
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隐私政策 |
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(5)设备权限调用说明
在您使用我们提供的服务过程中,可能需要开启如下权限,以便使用相关功能或完成相应的操作。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启,并对权限申请的目的进行解释。您可选择不开启这些权限,不开启权限不会影响其他功能的使用。您可通过设备的权限管理页面对以下权限进行管理。
|
序号 |
权限名称 |
使用目的 |
|
1 |
电话权限 |
我们需要收集您设备的唯一识别信息如IMEI、IDFA、MAC地址等,用于1)进行网络信息安全及支付安全的风险防范控制,2)在您点击平台客服电话时为您调用设备的电话功能,以及3)可能用于向您的客户端推送服务通知消息。如您不开启该权限,则您无法使用与电话状态相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
|
2 |
存储权限 |
当您使用平台中的头像设置、文件下载功能时,我们会向您申请该项权限用于获取文件的存储及读写权限。如您不开启该权限,则您无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
|
3 |
位置权限 |
当您使用申请借款服务时,我们需要获取您的设备位置以便判断您是否属于特定服务区域内。如您不开启该权限,则您无法获得我们为特定区域用户开展的相关服务,但不影响您使用其他服务。 |
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4 |
网络权限 |
我们需要连接互联网以便为您提供服务,因此需要获取网络使用(包括数据流量或WiFi)权限 |
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5 |
相机权限 |
当您使用头像上传、银行卡扫描识别、活体检测功能时,我们需要申请该权限用于拍摄。如您不开启该权限,则您无法使用与相机相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
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6 |
相册权限 |
当您使用头像上传、银行卡扫描识别功能时,我们需要申请该权限用于调取相册内的图像。如您不开启该权限,则您无法使用与相册相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
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7 |
日历权限 |
当您使用平台中活动提醒及还款提醒功能时,我们需要向您申请日历权限用于设置活动提醒。如您不开启该权限,则您无法使用与日历相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
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8 |
通讯录权限 |
当您使用平台中的添加联系人功能时,我们会向您申请该项权限方便您可以直接从通讯录或通话记录中选择并导入选定的特定联系人信息。如您不开启该权限,则您无法使用通讯录、通话记录相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
除此以外, 我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的对应访问权限,详见如下:
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权限名称 |
描述 |
使用目的 |
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ACCESS_COARSE_LOCATION |
通过WiFi或移动基站的方式获取粗略的地理位置 |
通过WiFi、移动基站获取设备位置信息,以便根据用户位置提供相应服务 |
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ACCESS_FINE_LOCATION |
通过 GPS 获取精确的地理位置 |
通过GPS获取设备位置信息,以便根据用户位置提供相应服务 |
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ACCESS_NETWORK_STATE |
允许应用程序访问有关网络的信息 |
应用与服务器通信的时候需要检查网络状态 |
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ACCESS_WIFI_STATE |
允许应用程序访问有关Wi-Fi网络的信息 |
应用与服务器通信的时候需要检查Wifi状态 |
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CAMERA |
使用相机 |
头像、活体认证、OCR功能 |
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CHANGE_NETWORK_STATE |
允许应用程序更改网络连接状态 |
一键登录需要切换网络 |
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CHANGE_WIFI_STATE |
改变WiFi状态 |
一键登录需要切换网络 |
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FLASHLIGHT |
闪光灯 |
用于较暗光线条件下拍照辅助 |
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INTERNET |
访问网络 |
与服务器通信需要网络连接 |
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READ_CALENDAR |
读日历提醒 |
还款、活动提醒功能 |
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READ_CONTACTS |
读取通讯录 |
使用添加联系人功能 |
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READ_EXTERNAL_STORAGE |
读取外部存储 |
读取数据,如相册、文件等 |
|
READ_PHONE_STATE |
获取设备信息 |
获取用户设备信息,检测用户账号安全风险 |
|
RECEIVE_BOOT_COMPLETED |
系统启动广播 |
App消息能够正常推送至用户设备 |
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REQUEST_INSTALL_PACKAGES |
允许应用程序请求安装程序包 |
应用内升级 |
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SYSTEM_ALERT_WINDOW |
悬浮窗 |
用户截屏后可以选择发送给客服,反馈所遇到的问题 |
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VIBRATE |
控制震动 |
运营活动、人脸识别时与用户进行互动 |
|
WAKE_LOCK |
防止处理器睡眠或屏幕变暗 |
App消息能够正常推送至用户设备 |
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WRITE_CALENDAR |
写入日历提醒 |
还款、活动提醒功能 |
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WRITE_EXTERNAL_STORAGE |
写入外部存储 |
写入数据,如相册、文件等 |
|
APP_LIST |
获取设备的应用安装列表 |
获取用户设备的应用安装情况,检测是否为日常登陆设备,保证用户账号安全 |
我们申请的上述设备权限与所提供的服务相一致,如我们提供的业务功能发生调整,则我们申请的设备权限也将一并发生调整。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请的目的进行解释。你可以在设备的权限管理项下对上述设备权限进行设置。
请您注意,您开启上述设备权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭权限即代表您取消了对应授权,即我们无法再收集取消授权对应的个人信息,以及提供授权所对应的服务功能。您关闭权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。
(6)平台不会采集用户的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息。
(7)在取得您同意的前提下,我们可能从合法持有您个人信息的第三方机构获得您的信用信息。具体机构名称以您届时授权的机构为准。
(8)您个人信息的其他用途
a.为向您提供更有针对性的服务,义牛可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的通知、营销活动及其他商业性电子信息。如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订;
b.用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、隐私政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益;
c.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;
d.在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用;
e.经用户明确同意并授权的其他用途。
(9)我们不会向任何公司、组织和个人提供、分享您的个人信息,但以下情况除外:
a. 事先经过您的明确授权或同意;
b. 根据法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、监管部门强制命令或行业自律要求而需要共享您的个人信息;
c. 为了保护您或社会公众利益、财产或安全免于遭受损害而有必要提供您的个人信息给第三方(含消费者保护协会等行业组织);
d. 为了维护国家安全、公共安全以及您和第三人的重大合法权益而需要共享您的个人信息。
(10)请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息。
第2条除外信息
(1)用户了解并同意,以下信息不适用本条款:
a.用户在使用义牛提供的搜索服务时输入的关键字信息;
b.义牛收集到的用户在义牛发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
c.用户违反法律规定或违反义牛规则的行为及义牛已对用户采取的措施。
(2)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订合同所必需的;
h.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
第3条信息委托处理、共享、转让
(1)信息委托处理
a. 在真实信息认证服务中,为了验证您身份的真实性,您需授权我们委托合法持有您身份信息(姓名、身份证号码、性别、身份证正反面影像及所载信息)的第三方身份验证机构 对您提供的身份信息进行身份验证。
b. 在真实身份认证服务中,为了核对您是否为本人操作,您需授权我们委托北京旷视科技有限公司、上海依图网络科技有限公司对您提供的面部识别图像进行人脸识别核验。
c.在对外投资信息认证服务中,为了核对您的投资信息真实性,您需授权我们委托杭州有数金融信息服务有限公司、北京中数智汇科技股份有限公司对您提供的对外投资信息进行核验。
上述信息委托处理事项,我们会按照法律法规及监管要求以弹窗提示、文案确认等形式征得您的同意。
(2)信息共享
义牛将以高度的勤勉、审慎义务对待您的个人信息,仅在您授权并同意的前提下,义牛在以下情形下与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。:
a.基于用户开户、交易资金划扣或为用户提供服务等合理需要,将用户的个人信息(指姓名、手机号、身份证号、银行卡信息等)及相关交易信息传递给平台合作的银行、小贷机构、消费金融机构、支付机构等金融机构或其他相关合作机构;
b.将用户的个人信息及交易信息提供至平台合作的网络借贷信息中介机构或其他合作平台,以便用户顺利在该合作平台上进行借贷活动或便于该合作平台为用户提供贷后管理等其他服务;
c.我们承诺对您的信息进行严格保密,除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅与“51体系”共享您的信息,“51体系”除义牛还包括杭州也牛信息技术有限公司、杭州义牛网络技术有限公司、杭州恩牛网络技术有限公司。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。
(3)信息转让
除本隐私政策明确阐述和相关法律规定外,平台不会向任何无关第三方提供、出售、出租或交易用户的个人信息;平台亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者传播用户的个人信息。
第4条信息保护
平台致力于取得和维护用户对我们的信任,因此平台会使用商业上合理的技术和其他措施,防止用户的个人信息的丢失和被盗用,并每年至少一次对个人信息的保护情况进行自查,记录自查情况,及时消除自查中发现的安全隐患。为尽可能地保护用户的个人信息安全,平台提请用户注意:
1)平台账号均有安全保护功能,请妥善保管用户的用户名及密码信息。平台将通过对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请用户注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”,用户信息仍存在丢失 、被盗用的可能,非因平台过错发生上述情况,平台不承担任何责任。
2)在使用平台服务进行网上交易时,用户不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请用户妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如用户发现自己的个人信息泄密,尤其是平台用户名及密码发生泄露,请用户立即联络平台客服,以便平台采取相应措施。
3)如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。并将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4)当本平台停止运营的情形时,对用户的个人信息将做如下处理:
a. 停止继续收集个人信息的活动;
b. 将停止运营的通知以公告的形式通知用户;
c. 对所持有的用户个人信息进行删除或匿名化处理。
第5条信息披露
平台将对用户提供的信息严格保密,对与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照保密协议等约定履行不低于本平台对用户承诺的保密义务,同时要求其获得授权并采取相应的保密和安全措施来处理、使用、保存您的个人信息。除具备下列情形之一外,不会向任何外部机构披露:
(1)经过用户事先同意而披露,即在获得用户同意的情况下,平台才会对外披露用户的个人信息;
(2)应法律法规或公权力部门要求而披露,即平台可能会根据法院、政府部门、上级监管机构等执法机构或法律法规的要求向其披露用户的个人信息;
(3)当平台涉及合并、收购或资产出售等重大交易时,平台有权依据交易的需要将用户信息提供给交易相对方及交易各方聘请的各中介机构(包括但不限于律师、会计师等),会在任何个人信息进行转让或受其他隐私权协议约束之前,继续确保其保密性并对受到影响方进行及时通知。
(4)保护平台和其他方利益,即平台可能会为了保护平台自身,平台员工和客户、平台合作伙伴和其他公众的合法权利、利益和安全而披露用户的个人信息。
用户同意并授权平台将已被诉讼或仲裁追偿的逾期用户的个人信息在App内进行恶意逃废债名单公示。
(5)建立信用体系,用户同意并授权平台向依法设立的第三方征信机构(指中国互联网金融协会信用信息共享平台、百行征信、中国人民银行金融信用信息基础数据库)提交用户在借贷业务中产生的相关信息,包括个人基本信息、借贷交易信息、反映个人信用的其他信息,记录在征信机构建设的个人信用信息数据库中。
用户同意并授权平台将用户的不良行为信息发送征信机构且不再另行通知。
(6)本平台有义务根据有关法律要求向司法机关和政府部门提供您的信息资料。您同意并授权本平台在您未能按照与本平台签订的服务协议、居间协议或者与本平台其他用户签订的借款协议的约定履行自己应尽的义务时,本平台有权根据自己的判断或者与该笔交易有关的其他用户的请求向媒体及有关部门披露您的个人资料及违约信息,并作出评论;
(7)本平台有义务根据相关监管要求向中国互联网金融协会等行业监管部门披露您的信息资料,包括但不限于人员标识信息、业务标志信息、债权融资交易信息等;
(8)其他经您授权的其他情形。
第6条 第三方说明
为了更好地为用户提供服务,平台会展示商业伙伴等第三方网站链接和信息,当用户查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,请务必注意这些第三方主体拥有不同于我们的信息保护协议或隐私政策(具体名称以页面展示的为准),当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,其收集、使用个人信息不受我们的控制,且不受本政策的约束。平台会尽商业上的合理努力去要求该第三方对用户的个人信息采取保护措施,譬如我们会与其签署严格的保密协议。如您需要了解更多,建议您与他们联系以获得他们关于信息保护的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议用户终止相关操作以保护自身的合法权益。
第7条信息存储
为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、 信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。
本平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
依据相关法律法规规定,平台在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息将存储在平台的境内服务器上或基于安全及备份等因素将您的个人信息存储到关联公司的境内服务器上,并予以妥善保存,原则上我们不会对用户个人信息进行任何形式的跨境传输。
用户信息资料保存的期限为法律规定及相关部门监管要求的最短期限,法律及监管要求未能涵盖的为实现我们提供产品与/或服务之目的所必需的最短时间,超出上述保存期限后,我们将对用户信息进行删除或匿名化处理。
第8条Cookies的使用
1)在用户未拒绝接受cookies的情况下,平台会在用户的客户端设定或取用cookies,以便用户能登录或使用依赖于cookies的平台服务或功能。平台使用cookies可为用户提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。
2)用户有权选择接受或拒绝接受cookies。用户可以通过修改设置的方式拒绝接受cookies。但如果用户选择拒绝接受cookies,则用户可能无法登录或使用依赖于cookies的平台网络服务或功能。
3)通过平台所设cookies所取得的有关信息,将适用本条款。
第9条 条款更新及用户关注义务
1)用户在此确认知悉并同意,发现下列重大变化情形之一的,平台有权依据国家法律法规及运营需求对本政策条款不时地进行修改:
a.平台的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
b.收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
c.对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
d.您访问和管理个人信息的方式发生变化;
e.数据安全能力、信息安全风险发生变化;
f.用户询问、投诉的渠道和机制,外部纠纷解决机构及我们的个人信息保护相关负责人联络方式发生变化;
g.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
平台如更新本政策相关条款,将采用在网页公告、App推送或其他方式通知用户该等修改、增加或删减的内容,以便用户随时了解平台对用户个人信息资料的收集和使用方法。在平台更新协议后用户第一次使用App时,会要求用户对已经更改的隐私政策条款进行授权同意,若用户不同意相关修改,则您无法获得相关服务。
第10条法律管辖和适用
本隐私政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本隐私政策与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。若用户和义牛就本隐私政策内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,用户在此完全同意将纠纷或争议提交义牛所在地之杭州市西湖区人民法院管辖。
第11条账号注销及用户个人信息的查询、变更与删除
(1)您可通过以下方式查询、更正、更新您的个人信息:
a.您可以通过义牛客服热线查询您的个人信息,我们会在核实确认您的个人身份后提供查询服务;
b.您可随时通过App内的资料管理更正、更新您手动输入的个人信息;
c.如您希望删除您授权本平台收集的其他个人信息,则您应通过申请注销账号的方式进行您个人信息的全面删除。
(2)我们为您提供账号注销服务,您可拨打客服热线申请注销您本人拥有的平台账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
(3)如您希望撤回本隐私政策下,关于同意义牛对您个人信息的收集、保存、使用的全部或部分授权,您可联系义牛客服热线确认相关事宜。
第12条 其他
1)平台仅在用户接受本政策条款并依此提供个人信息且授权平台按照上述条款的规定获取用户信息的基础上提供服务,部分个人信息提供需要用户配合“绑定银行卡”、“添加相关账号”的操作进行,如用户不同意本政策条款或不同意进行相应操作,则用户将无法使用平台全部服务或相应部分服务;
2)如果本政策中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3)用户如需更正所提供的个人信息,或希望停止接受平台提供的服务,或希望撤回本政策下对平台的授权,或对本政策有任何疑问,或有任何有关网络信息安全的投诉和举报,请通过以下途径进行咨询处理:
客服电话:400-870-5151
杭州互联网金融协会投诉热线:400-018-078
我们会尽最大努力在合理时间内回复您。
为保障您的信息安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制,包括跟踪流程。一般来说,我们将在验证通过后的七个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
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导言
杭州义牛网络技术有限公司(以下简称“平台”)依据本协议的规定为平台用户(以下简称“用户”或“您”)提供服务,本协议在用户和平台间具有合同上的法律效力。平台在此特别提醒您,在使用本平台提供的服务前,请审慎阅读本协议的全部条款 (特别是以粗体、下划线标注的内容) ,您在登陆平台过程中,点击类似“接受”按钮即视为您充分理解并同意接受本协议全部内容。自您完成注册起,本协议立即在您与平台之间产生法律效力。如您不同意本协议的任何内容,请不要注册或使用平台服务。
用户在此确认知悉并同意平台有权根据需要修改、增加或删减本协议。平台将采用在网页公告、App推送或其他方式通知用户该等修改、增加或删减的内容。一经平台公告,即视为上述内容已经通知到用户。若用户在本协议及各类规则变更后继续使用平台服务的,视为用户已仔细认真阅读、充分理解并同意接受修改后的服务协议及各类规则。平台保留中止、终止或限制用户继续使用平台服务的权利,但该等终止、中止或限制行为并不豁免用户已经在平台上签署的网贷交易所应承担的责任和义务。
一. 定义
如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:
1.用户账户(或称“用户名”):系指用户按照注册页面提示填写信息并完成全部注册程序后,获得的“51平台”账户。51平台是指杭州义牛网络技术有限公司及其关联公司运营的,包括但不限于51人品、51信用卡管家、51人品贷、51即刻有等平台的统称。用户可使用51平台账户直接登录51平台内任一平台。
2.密码:系指确认用户身份的字符与数字信息的组合,由用户在注册时自行设置。
3.存管账户:系指由平台在资金存管业务合作银行开立的、为用户资金撮合、划付提供存管服务并用于记录用户资金使用情况的综合管理系统的账户,包括平台资金总账户和根据不同实名用户开立的虚拟子账户。
4.第三方支付公司:系指根据中国法律法规成立,拥有非金融机构支付服务资质,根据授权为平台上的借贷/债权转让交易提供部分或全部货币资金转移服务的支付机构。
5.交易及网贷交易:系指在平台上完成的资金出借、资金借入、债权转让等网络借贷交易。
二. 平台提供的服务
1、平台提供的服务内容主要包括:交易信息发布、客户服务、交易管理服务、合同管理服务等,具体详情以平台当时提供的服务内容为准。服务的部分内容需要用户根据平台要求完成身份认证及银行卡认证,用户未进行身份认证及/或银行卡认证将无法使用部分服务;因未能完成认证而无法享受部分服务造成的损失,平台不承担任何责任。
2、平台为用户提供客户服务,具体内容如下:
(1)银行卡认证:为使用平台对接的存管系统及其指定的第三方支付公司提供的代还、代扣、划转等服务,用户应按照平台及存管系统规定的流程提交以用户本人名义登记的有效银行借记卡等信息,经审核通过后,用户存管账户与前述银行账户进行绑定。
(2)充值:用户可以使用平台指定的方式向用户于平台存管总账户下的虚拟子账户充入资金,用于通过平台进行交易。
(3)代付:用户可以委托平台将用户银行卡里的款项根据用户与平台签订的相关协议通过存管系统划付规则支付给用户指定的其他方。平台不保证其提供的前述服务符合用户的期望。
(4)查询:平台将对用户在平台上的所有操作进行记录,不论该操作之目的最终是否实现。用户可以通过用户平台账户实时查询其名下的交易记录。用户理解并认可用户在平台进行的资金划转委托及相关交易记录,以银行系统、第三方支付机构等合作机构系统记录为准,用户通过平台查询的任何信息仅作为参考,不作为相关操作或交易的证据或依据。
3、用户同意,平台有权在提供服务过程中以各种方式在平台页面上投放商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且,用户同意接受平台通过短信、电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。
4、平台为用户提供交易管理服务,具体内容如下:
(1)用户理解并同意,平台为符合条件的用户提供交易服务。平台无法也没有义务保证用户在发出借款要约或出借意向后,能够实际获得借款或出借成功,用户因前述交易导致的损失(包括但不限于利息、手续费等损失)由用户自行承担,平台不承担责任。
(2)用户确认其会遵守平台制定的交易规则,通过平台向平台发送相关交易或操作(包括但不限于支付或收取款项、冻结资金、订立合同等)的不可撤销的指令。用户同意相关指令的执行时间以平台在平台系统中进行实际操作的时间为准。用户同意平台有权依据本协议及/或存管银行相关纠纷处理规则等约定对相关事项进行处理。
(3)平台有权修复因系统故障或其他任何原因导致的处理错误。如果该错误导致用户实际收到的款项多于应获得的金额,则平台有权直接从相关用户平台账户中扣回相应款项。若此款项已汇入用户的银行账户,平台保留向用户追索的权利,由此产生的追索费用由用户承担。用户理解并同意,用户因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息,平台不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任(包括用户可能因前述错误导致的利息、汇率等损失)。
5、用户保证并承诺通过平台进行交易的资金来源合法。
(1)平台将为用户提供合同管理服务:
(2)通过平台交易订立的合同均采用电子合同方式。用户登录平台后,根据平台的相关规则,在平台通过点击确认或类似方式签署的电子合同,或用户出借资金/债权转让时,授权平台以用户的名义代为签订《借款协议》、《债权转让协议》等相关协议,即视为用户本人的真实意愿并以用户本人名义签署的合同,具有法律效力。
(3)用户根据本协议以及平台发布的相关规则签署电子合同后,未经平台书面许可不得擅自修改该合同。平台向用户提供电子合同的备案、查看、核对服务,如对电子合同的内容有任何疑问等情形,用户可通过平台进行查看核对。
(4)用户不得私自仿制、伪造在平台上签订的电子合同或印章,不得利用伪造的合同进行任何非法使用,否则由用户自行承担民刑事责任。
三. 用户的权利与义务
1、用户应保证其提供的个人信息的真实、准确、完整、有效,如有变更,应及时通过客服电话通知平台并按照平台的要求办理变更手续。如用户未按照平台的规定提交相关真实、有效的信息,平台有合理的理由怀疑用户提交的信息为错误、虚假或不完整的,平台有权拒绝为用户提供服务,对此平台不承担任何责任。同时,因此所产生的任何直接或间接的支出、损失、费用、处罚将由用户承担。若由于用户未及时更新个人信息,而导致平台相关服务无法提供或服务的有关流程及操作发生任何错误,用户不得以此为由取消交易、拒绝支付交易款项和服务手续费或采取其它不当行为,并将独立承担因此产生的所有责任和后果。
2、用户不得通过平台发布违反法律、法规、政策或破坏性的信息,不得干扰平台及银行存管系统的正常运作。
3. 用户应对与用户平台账户绑定的银行卡账户拥有合法的使用权,如用户因故对银行卡账号丧失使用权的,则平台可停止为用户提供服务,同时,用户可以其另外提供的有效银行卡账户向平台申请更换用户绑定银行卡。
4、用户理解并同意,当用户出借资金后,借款人逾期还款时,如存在第三方保障方式(包括但不限于第三方担保公司、保险公司、受让债权等)时,用户通过第三方保障方式收回出借本金和利息后,不可撤销的授权平台代为向借款人追偿、催收,或以平台名义提起诉讼、代为转让债权等,所追偿款项归属于第三方保障公司或其提供的保障计划专户。
四. 平台的权利与义务
1、平台有权根据用户所提供注册资料的真实性、准确性、完整性、有效性以及是否符合平台规定的其他条件,决定用户的注册成功与否。
2、平台有权基于单方独立判断,在其认为可能发生危害交易安全等情形时,不经通知而先行暂停、中断或终止向用户提供本协议项下的全部或部分用户服务(包括收费服务),且无需对用户或任何第三方承担任何责任。前述情形包括但不限于:
(1)平台认为用户提供的个人资料不具有真实性、准确性、有效性或完整性;
(2)平台发现异常交易,有违法违规或有疑义;
(3)平台认为用户账户涉嫌洗钱、套现、传销、被冒用或平台认为有风险的情形;
(4)平台认为用户已经违反本协议中规定的各类规则及原则;
(5)用户在使用平台收费服务时未按规定向平台支付相应的服务费用;
(6)用户平台账户已连续三年内未实际使用或账户中余额为零。
(7)平台有权基于交易安全等方面的考虑而设定涉及交易的相关事项,包括但不限于交易限额、交易次数等。
(8)用户存在恶意诋毁或损害平台声誉、攻击平台相关系统、利用平台用户身份从事违反国家法律法规活动等行为之一的,平台有权单方面终止用户的权利,并保留追究用户法律责任的权利。
3、 基于向您更好的提供服务的合理需要,您授权我们将您在注册和使用51人品平台服务过程中提供、形成的部分或全部信息传递给51平台内其他相关服务提供者,或从51平台内其他相关服务提供者处获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的部分或全部信息。
五. 服务费用
1、当用户使用平台提供的服务时,平台会向用户收取相关平台服务费用。各项服务费用详见平台在平台所列之收费方式说明。平台保留单方面制定及调整服务费用的权利。
2、用户在使用平台服务过程中可能需要向第三方机构(如银行或第三方支付公司等)支付一定的费用,具体收费标准详见第三方机构网站相关页面,或平台的提示。用户向第三方机构缴纳的费用与平台无关,平台也不向第三方机构收取任何费用,用户与第三方机构之间就费用支付事项产生的纠纷与平台无关。
六. 除外责任
1、因用户自身的原因导致的任何损失或责任,由用户自行负责,平台不承担任何责任。平台不承担责任的情形包括但不限于:
(1)用户未按照本协议或平台公布的规则进行操作导致的任何损失或责任;
(2)用户使用未经认证的银行卡或使用非用户本人的银行卡,用户的银行卡被冻结、挂失等导致的任何损失或责任;
(3)用户平台账户及银行账户内余额不足导致的任何损失或责任。
2、在任何情况下,对于用户使用涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担,平台不承担任何责任。该等情形包括但不限于:
(1)因银行、第三方支付公司等第三方未按照用户和/或平台指令进行操作引起的任何损失或责任;
(2)因银行、第三方支付公司等第三方原因导致资金未能及时到账而引起的任何损失或责任;
(3)因银行、第三方支付公司等第三方对交易限额或次数限制而引起的任何损失或责任;
(4)因其他第三方的行为或原因导致的任何损失或责任。
3、平台上的服务可能涉及由第三方所有、控制或者运营的网站(以下简称“第三方网站”)。平台不能保证也没有义务保证第三方网站上任何信息的真实性和有效性。用户应按照第三方网站的服务协议使用第三方网站,而不是按照本协议。
4、用户经由平台上的服务而使用、下载或取得任何资料,应由用户自行考量且自负风险,因资料的下载而导致的任何损坏由用户自行承担。
七. 隐私条款
详见《51人品隐私政策》。
八. 责任范围及限制
1、平台仅对本协议中列明的范围内责任负责。因以下情况,平台没有正确执行或无法履行用户在平台提交的操作指令,平台不承担任何责任。
(1)指令信息不明、存在乱码或不完整等;
(2)用户所拥有的产品发生失效、过期、终止、作废等情况;
(3)不可抗力或意外事件;
(4)其它平台无过失的情况。
2、用户须妥善保存用户名、密码,对用户保管不善造成的损失,平台不对此承担任何责任。用户亦不得以其密码等信息丢失、被盗等自身原因否认已订立的合同的效力。
3、如果用户因在第三方设备、移动通讯设备、公共共享环境或电脑被远程监控的情况下使用平台提供的服务而造成包括但不限于信息泄露、数据丢失以及财产损失的,平台不对此承担任何责任。
4、如果用户将用户名或平台账户详细信息输入除平台安全登陆系统外的其它任何服务系统,而造成包括但不限于本金、利润、商誉、使用、数据等方面的损失,平台不承担任何责任。
5、如发生不可抗力事件、病毒、黑客攻击、第三方服务瑕疵、政府行为以及现有科学技术限制等原因导致的服务中断、数据丢失以及其它的损失和风险,不应视为平台违约,平台无需为此承担任何违约责任。
6、平台服务不允许用户使用他人身份信息注册,否则,因此产生的法律责任将由用户本人承担。用户在平台添加第三人账户,须事先获得第三人同意。一旦输入正确的用户名和密码,平台即视用户的行为已获得第三人同意。平台不对用户或第三人因此产生的损失承担任何责任,并且如该项操作造成平台损失的,平台将保留追索的权利。
7、任何情况下,平台对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过平台已向用户收取的服务费用总额。
九. 风险提示
1、用户了解并认可,任何通过平台进行的交易并不能避免以下风险的产生,平台不能也没有义务为如下风险负责:
(1)宏观经济风险:因宏观经济形势变化,可能引起价格等方面的异常波动,用户有可能遭受损失;
(2)政策风险:有关法律、法规及相关政策、规则发生变化,可能引起价格等方面异常波动,用户有可能遭受损失;
(3)违约风险:因其他交易方无力或无意愿按时足额履约,用户有可能遭受损失;
(4)利率风险:市场利率变化可能对购买或持有产品的实际收益产生影响;
(5)操作风险:任一方使用的计算机系统被第三方侵入、宕机,或火灾、恐怖攻击灾难发生等,用户有可能遭受损失。
(6)因用户的过错导致的任何损失,该过错包括但不限于:决策失误、操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、用户委托他人代理交易时他人恶意或不当操作而造成的损失。
2、平台不对任何用户及/或任何交易提供任何直接或间接的担保,无论是明示、默示或法定的。平台不能也不试图对用户发布的信息进行控制,对该等信息,平台不承担任何形式的证明、鉴定服务。平台不能完全保证平台上由用户发布的内容的真实性、充分性、可靠性、准确性、完整性和有效性,并且无需承担任何由此引起的法律责任。用户依赖于自身的独立判断进行交易,用户应对其作出的判断承担全部责任。
3、以上并不能揭示用户通过平台所进行交易的全部风险及市场的全部情形。用户在做出交易决策前,应全面了解相关交易,谨慎决策,并自行承担全部风险。
十. 知识产权保护条款
1、平台上提供的所有内容(包括但不限于文字、音频、视频、图片、图表、广告、平台向用户发送的电子邮件等)的知识产权归平台及相关权利人所有。
2、除另有声明外,平台提供平台服务时所依托的软件著作权和专利权归平台及相关权利人所有。
3、未经平台授权,用户不得以任何方式擅自修改、复制、存储、传送、抄袭、分发上述内容。
4、未经平台授权,用户不得将平台包含的任何内容用作商业或其它公开用途。任何未经平台授权对平台内容的使用均属于违法行为。
十一. 法律适用
1、本协议的订立、生效、履行、解释以及由此产生的所有事项均适用中华人民共和国法律。
2、本协议中的部分条款无效,不影响其它条款的效力。若上述无效条款构成本协议经济目的之条款或核心条款,则该条款应被尽可能接近各方意图、能够保留本协议要求的经济目的且为有效的新条款所取代。在此情况下,本协议的其它条款仍然有效。
十二. 争议解决
凡因履行本协议所引起的任何争议,双方同意首先以友好协商的方式解决。协商不成的,任一方均可将争议提交杭州义牛网络技术有限公司所在地的杭州市西湖区人民法院管辖。
十三. 问题与投诉
如果您对本协议有任何问题,请通过以下途径联系平台处理:
1、客服QQ:800016451(工作日 9:00-20:00)
2、客服电话:4008705151(工作日 9:00-18:00 周末 9:00-17:00)
平台会尽最大努力在合理时间内对您的问题进行回复。
版本生效日期: 年 月 日
确认人:
签署日期: 年 月 日
隐私政策
引言
版本发布日期:2020年3月10日
版本生效日期:2020年3月17日
杭州义牛网络技术有限公司(以下简称“我们”或“本平台”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。本隐私政策(以下简称“本政策”)旨在帮助您了解以下内容:
1.当您使用本平台服务时,我们收集您个人信息的方式、内容、目的以及范围;
2.我们如何使用cookies技术;
3.我们如何使用您的个人信息;
4.我们如何保护、存储您的个人信息;
5.在何种情况下我们会与第三方共享您的个人信息;
6.对第三方责任的声明;
7.我们在提供服务过程中需要获取您设备的哪些权限;
8.我们的第三方插件目录及用途;
9.本政策的更新及适用;
10.其他与本政策约定内容相关的事宜。
本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细完整阅读并理解本政策全部条款内容,特别是以下划线、加粗等方式标注与您的权益存在或可能存在重大关系的部分,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。您点击类似"同意并继续"按钮或进行主动勾选同意本政策等操作后,即表示您已同意授权我们按照本政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。
被授权人:杭州义牛网络技术有限公司
注册地址:浙江省杭州市西湖区西溪谷商务中心22号楼1405室
联系方式:400-870-5151
第1条 个人信息的收集
1、个人信息收集方式
(1)您直接提供的信息:我们将收集并存储您在使用本平台服务时向我们提供的信息,包括您在平台中填写信息、申请产品/服务或就平台服务与我们联系时所提供的信息,以及您在使用平台服务过程中产生的关于您的交易和活动的信息。
(2)我们主动收集的信息:您在使用平台服务的过程中,我们会根据法律法规和您的授权范围收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。
(3)我们通过第三方获取的信息:在取得您的授权后,我们还可能从平台关联方、平台合作方、信用机构以及其他依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。
2、个人信息收集内容、目的以及范围
本平台为您提供包括但不限于用户注册、投资等多项服务。在用户使用本平台上述各项服务时,我们需要根据服务内容的不同分别收集您的不同内容的信息,平台收集您信息的范围仅限于平台为您提供对应服务所必需的相关资料,以便给您提供各项服务,提升我们的服务质量以及符合国家法律法规及监管规定。用户同意本隐私政策,即表示用户同意并授权平台,根据提供不同服务类型的合理需要收集以下相应的用户个人信息并保存在平台境内服务器上,本平台具体服务类型及相应收集的信息内容如下:
(1)用户注册及账户安全
在您使用本平台服务时,您首先需要注册或登录“51体系”账户(该账户可用于登录“51体系”的内任意软件平台,包括“51信用卡管家”、“51人品”、“51人品贷”、“给你花”)。当您注册时,您需至少向我们提供您本人的手机号码、注册验证码并设置您的个人账号密码。收集前述信息是为了完成注册,如您不提供前述信息,可能无法注册51体系账户。
为了保护您的账户安全,避免账户被盗用、攻击而给您或其他用户带来损失,您需授权我们收集并使用您的如下个人信息用于检测账户风险情况:设备信息(设备型号、设备Mac地址、WiFi Mac 地址、IDFA、软件安装列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、访问时间、使用语言、IP地址、运营商网络、CPU类型、电池使用情况、终端制造厂商来判断您的账号风险。如您不授权我们收集前述信息,则我们无法在您使用平台服务期间保护您的账户安全。
(2)实名制及反洗钱管理功能
当您使用我们提供的投资功能时,为了遵守投资者适当性管理及履行反洗钱要求,您需向我们提供您的身份信息(姓名、性别、住址、身份证号码、手机号)以验证您信息的真实性。您授权我们委托中青信用管理有限公司、中金支付有限公司对您提供的姓名、身份证号码、手机号进行真实性验证。如您不提供前述信息,则您可能无法使用对应的服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
当您发生短时间内多次异地登陆等存在账户安全风险的行为时,您需向我们提供您的面部识别图像以进行人脸识别核验,验证您是否为本人操作。您需授权我们委托北京市商汤科技开发有限公司、上海依图网络科技有限公司对您提供的面部识别图像进行人脸识别核验。如您不提供前述信息,则您可能无法使用对应的服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
3、第三方插件(sdk)管理
为了给您提供更专业及安全的核心业务功能和附加业务功能,我们会在平台中接入第三方插件(sdk)来实现前述目的,包括统计分析工具、软件开发工具包、地图调用api接口等。您需授权的第三方插件(sdk)具体如下:
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第三方插件 |
开发者 |
使用场景 |
设备权限 |
目的 |
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易道博识 |
北京易道博识科技有限公司 |
身份证、银行卡图像识别(ocr) |
相机、相册、传感器 |
如您填写身份证、银行卡信息时选择通过扫描身份证、银行卡图像进行快速填写的,该插件会读取、收集您的身份证、银行卡图像,以实现图像中文字信息的快速识别。该插件只有在您进行对应的操作时才会被调用,您可自愿选择是否使用服务 |
|
依图 |
上海依图网络科技有限公司 |
人脸识别 |
网络状态、WiFi状态、外部存储读写、摄像头、网络访问、震动 |
当您使用人脸识别相关服务时,该插件会收集您的面部识别图像并与合法持有您面部图像的第三方机构进行比对。该插件只有在您进行对应的操作时才会被调用,您可自愿选择是否使用服务 |
|
商汤 |
北京市商汤科技开发有限公司 |
人脸识别 |
网络状态、WiFi状态、外部存储读写、摄像头、网络访问、震动 |
当您使用人脸识别相关服务时,该插件会收集您的面部识别图像并与合法持有您面部图像的第三方机构进行比对。该插件只有在您进行对应的操作时才会被调用,您可自愿选择是否使用服务 |
|
友盟 |
友盟同欣(北京)科技有限公司 |
数据统计 |
网络状态、手机状态、WiFi状态、网络访问、外部存储读写、位置 |
该插件可能会收集运营及安全日志信息及统计性的运营数据,帮助我们开展运营分析及安全风控 |
|
听云 |
北京基调网络股份有限公司 |
App崩溃记录 |
设备信息、位置 |
该插件记录App可能出现的崩溃信息、网络状态、安全日志等,帮助我们及时处理应用程序缺陷 |
|
个推 |
浙江每日互动网络科技股份有限公司 |
信息推送 |
网络状态、手机状态、WiFi状态、网络访问、已安装应用列表、外部存储读写、震动 |
该插件基于您的手机状态向您推送消息通知。如您不希望收到这些消息通知或信息,可以在设备设置中关闭App的通知权限 |
|
微信 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
分享 |
网络、相册 |
该插件可以将您需要分享的内容分享到微信平台 |
|
隐私政策:http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
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微博 |
北京微梦创科网络技术有限公司 |
分享 |
网络、相册 |
该插件可以将您需要分享的内容分享到微博平台 |
|
|
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
分享 |
网络、相册 |
该插件可以将您需要分享的内容分享到QQ平台 |
|
隐私政策:https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019 |
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|
企业微信 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
分享 |
网络、相册 |
该插件可以将您需要分享的内容分享到企业微信平台 |
|
钉钉 |
钉钉(中国)信息技术有限公司 |
分享 |
网络、相册 |
该插件可以将您需要分享的内容分享到钉钉平台 |
|
隐私政策:https://tms.dingtalk.com/markets/dingtalk/privacy-policy/zh?wh_ttid=pc |
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|
百度地图 |
北京百度网讯科技有限公司 |
定位 |
网络状态、网络访问、WiFi状态、位置 |
当您使用我们为特定地区用户所开放的服务时,该插件会获取您设备的位置进行定位。如您不希望我们获取您的位置信息,可以在设备设置中关闭App的位置权限 |
|
聚安全 |
阿里巴巴(中国)有限公司 |
数据安全 |
网络请求、位置、手机状态、外部存储读取 |
当您向我们传输数据时,该插件会对您传输的数据进行加密处理 |
|
隐私政策:https://jaq-doc.alibaba.com/docs/doc.htm?treeId=243&articleId=106221&docType=1 |
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4、设备权限调取说明
在您使用我们提供的服务过程中,可能需要开启如下权限,以便使用相关功能或完成相应的操作。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启,并对权限申请的目的进行解释。您可选择不开启这些权限,不开启权限不会影响其他功能的使用。您可通过设备的权限管理页面对以下权限进行管理。
|
序号 |
权限名称 |
使用目的 |
|
1 |
读取电话状态权限 |
我们需要收集您设备的唯一识别信息如IMEI、IDFA、MAC地址等,用于进行网络信息安全及支付安全的风险防范控制,以及可能用于向您的客户端推送服务通知消息。如您不开启该权限,则您无法使用与电话状态相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
|
2 |
读写外部存储权限 |
当您使用平台中的头像设置、文件下载功能时,我们会向您申请该项权限用于获取文件的存储及读写权限。如您不开启该权限,则您无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
|
3 |
位置权限 |
当您使用投资功能时,我们需要获取您的设备位置以便判断您是否属于特定服务区域内。如您不开启该权限,则您无法获得我们为特定区域用户开展的相关服务,但不影响您使用其他服务。 |
|
4 |
网络权限(WiFi、Network) |
当您使用投资功能时,我们需要连接互联网以便为您提供服务,因此需要获取网络使用(包括数据流量或WiFi)权限 |
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5 |
相机权限 |
当您使用头像上传、银行卡扫描识别、活体检测功能时,我们需要申请该权限用于拍摄。如您不开启该权限,则您无法使用与相机相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
|
6 |
相册权限 |
当您使用头像上传、银行卡扫描识别功能时,我们需要申请该权限用于调取相册内的图像。如您不开启该权限,则您无法使用与相册相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
|
7 |
日历权限 |
当您参与我们的活动时,我们需要向您申请日历权限用于设置活动提醒。如您不开启该权限,则您无法使用与日历相关的功能,但不影响您使用其他服务。 |
除此以外, 我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的对应访问权限,详见如下:
|
权限名称 |
描述 |
使用目的 |
|
ACCESS_FINE_LOCATION |
通过 GPS 获取精确的地理位置 |
通过GPS获取设备位置信息,以便根据用户位置提供相应服务 |
|
ACCESS_COARSE_LOCATION |
通过 WiFi 或者基站获取粗略的地理位置 |
通过WiFi、移动基站获取设备位置信息,以便根据用户位置提供相应服务 |
|
ACCESS_WIFI_STATE |
允许应用程序访问有关Wi-Fi网络的信息 |
获取WiFi状态信息,检测用户账号安全 |
|
CHANGE_WIFI_STATE |
允许应用程序更改Wi-Fi连接状态。 |
获取WiFi状态信息,检测用户账号安全风险 |
|
ACCESS_NETWORK_STATE |
允许应用程序访问有关网络的信息。 |
获取移动网络(4G、3G)相关信息(ip、运营商),检测用户账号安全风险 |
|
CHANGE_NETWORK_STATE |
允许应用程序更改网络连接状态。 |
获取移动网络(4G、3G)相关信息(ip、运营商),检测用户账号安全风险 |
|
INTERNET |
网络访问权限 |
设备连接网络,使用户可正常使用App |
|
WAKE_LOCK |
防止处理器睡眠或屏幕变暗 |
使得App消息能够正常推送至用户设备 |
|
RECEIVE_BOOT_COMPLETED |
系统启动广播 |
使得App消息能够正常推送至用户设备 |
|
CAMERA |
需要能够访问摄像机设备。 |
用户使用头像设置、人脸识别、ocr功能时调用 |
|
VIBRATE |
控制震动 |
运营活动、人脸识别时与用户进行互动 |
|
SYSTEM_ALERT_WINDOW |
悬浮窗 |
用户截屏后可以选择发送给客服,用于反馈遇到的问题 |
|
WRITE_EXTERNAL_STORAGE |
写外部存储数据 |
写入数据,如相册、文件 |
|
READ_EXTERNAL_STORAGE |
读外部存储数据 |
读取数据,如相册、文件等 |
|
REQUEST_INSTALL_PACKAGES |
允许应用程序请求安装程序包。 |
使得App能够正常更新 |
|
READ_CALENDAR |
读写用户日历提醒 |
运营活动、投资到期提醒 |
|
WRITE_CALENDAR |
允许程序写入日程,但不可读取 |
运营活动、投资到期提醒 |
|
READ_PHONE_STATE |
获取设备信息 |
获取用户设备信息,检测用户账号安全风险 |
|
FLASHLIGHT |
闪光灯 |
用于较暗光线条件下能够顺利拍照 |
|
INTERNAL_CONTENT_URI |
获取内部存储的多媒体内容 |
选择头像使用 |
|
EXTERNAL_CONTENT_URI |
获取SDCard存储的多媒体内容 |
选择头像使用 |
|
APP_LIST |
获取设备的应用安装列表 |
获取用户设备的应用安装情况,检测是否为日常登陆设备,保证用户账号安全 |
我们申请的上述设备权限与所提供的服务相一致,如我们提供的业务功能发生调整,则我们申请的设备权限也将一并发生调整。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请的目的进行解释。您可以在设备的权限管理项下对上述设备权限进行设置。
请您注意,您开启上述设备权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述公那个,您关闭权限即代表您取消了对应授权,即我们无法再收集取消授权对应的个人信息,以及提供授权所对应的服务功能。您关闭权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。
第2条除外信息
1、您了解并同意,以下信息不适用本条款:
(1)您在使用我们提供的搜索服务时输入的关键字信息;
(2)我们收集到的您在我们发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
(3)您违反法律规定或违反我们规则的行为及我们对您采取的措施。
2、您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
第3条信息使用
我们将以高度的勤勉、审慎义务对待您的个人信息,您授权并同意我们将收集到的您的个人信息用于以下用途:
(1)用于实现第1条“信息收集”所载之目的;
(2)为向您提供更有针对性的服务,我们可能根据用户信息形成群体标签,以此向您提供您感兴趣的通知、营销活动及其他商业性电子信息。如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订;
(3)用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、隐私政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益;
(4)我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;
(5)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用;
(6)经用户明确同意并授权的其他用途。
第4条 信息委托处理、共享、转让、披露
1、信息委托处理
为了提升信息处理效率、降低信息处理成本,我们可能会委托有信息处理能力的第三方代表我们来处理您的个人信息。我们将通过协议约定、现场审计等方式约束第三方严格遵守保密义务并采取有效的保密措施,禁止将你的个人信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,我们将要求第三方删除您的个人信息。当具体发生信息委托处理事项时,我们会按照法律法规及监管要求以弹窗提示、文案确认等形式征得您的授权同意。
2、信息共享
(1)我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息,但以下情况除外:
a.事先经过您的明确授权或同意;
b.根据法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、监管部门强制命令或行业自律要求而需要共享您的个人信息;
c.为了保护您或社会公众利益、财产或安全免于遭受损害而有必要提供您的个人信息给第三方(含消费者保护协会等行业组织);
d.为了维护国家安全、公共安全以及您和第三人的重大合法权益而需要共享您的个人信息。
(2)以下情形中我们可能会与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构及其他合作伙伴。我们将要求第三方严格遵守法律法规及监管政策来保护您的个人信息,将您的信息共享至第三方前,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。另外,我们或第三方将在具体场景下通过弹窗提示、文案确认、授权协议等方式征得您的授权同意,请您在使用第三方服务时认真仔细阅读第三方隐私政策或相关授权服务协议:
a.与我们关联公司的共享:
当您通过本平台使用我们关联公司的产品或服务时,为了校验用户账户风险情况,保护交易安全,我们可能会共享本协议第1条第(2)款项下您的个人信息;
关联公司包括:杭州恩牛网络技术有限公司、杭州尚牛信息技术有限公司、杭州也牛信息技术有限公司、北京鼎力创世科技有限公司;
b.与我们合作金融机构及其他合作伙伴共享:
为了向您提供更完善、优质的产品和/或服务,我们的某些服务将由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的某些个人信息,并且只会共享为您提供产品和/或服务所必要的个人信息。我们会与合作方签署严格的保密协议,要求他们严格按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密协议采取安全措施来处理您的个人信息。我们要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途;
与合作银行就网络借贷信息中介业务方面的信息共享:我们根据合作银行(中信百信银行股份有限公司)的合作约定,为您提供存管银行账户入口链接等技术服务,您可通过该等链接开立存管银行账户,并进行充值、提现等交易操作。为提供上述服务,我们基于合作方委托,对本协议第1条第2款项下您的个人信息进行收集后传输至上述合作方并从合作方处收集您的交易信息并对您本人进行开户、交易结果的展示;
与银行/支付机构就支付方面的信息共享:基于您选择服务所需的支付、开户、交易资金划扣要求,将您的银行卡号、开户行、支付金额、支付日期、姓名、身份证号码、手机号码等相关信息提供至平台合作的银行/支付机构。
3、信息转让
除本隐私政策明确阐述和相关法律规定外,平台不会向任何无关第三方提供、出售、出租或交易用户的个人信息;平台亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者传播用户的个人信息。
4、信息披露
平台将对用户提供的信息严格保密,对与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照保密协议等约定履行不低于本平台对用户承诺的保密义务,同时要求其获得授权并采取相应的保密和安全措施来处理、使用、保存您的个人信息。除具备下列情形之一外,不会向任何外部机构披露:
(1)经过用户事先同意而披露,即在向用户告知公开披露信息的类型、目的并事先获得用户明示同意的情况下,平台才会对外披露用户的个人信息;
(2)应法律法规或公权力部门要求而披露,即平台可能会根据法院、政府部门、上级监管机构等执法机构或法律法规的要求向其披露用户的个人信息;
(3)当平台涉及合并、收购或资产出售等重大交易时,平台有权依据交易的需要将用户信息提供给交易相对方及交易各方聘请的各中介机构(包括但不限于律师、会计师等),会在任何个人信息进行转让或受其他隐私权协议约束之前,继续确保其保密性并对受到影响方进行及时通知。
(4)本平台有义务根据相关监管要求向中国互联网金融协会等行业监管部门披露您的信息资料,包括但不限于人员标识信息、业务标志信息、债权融资交易信息等。
(5)其他经您授权的情形。
第5条信息保护
我们致力于取得和维护用户对我们的信任,因此我们会使用商业上合理的技术和其他措施,防止用户的个人信息的丢失和被盗用,并每年至少一次对个人信息的保护情况进行自查,记录自查情况,及时消除自查中发现的安全隐患。为尽可能地保护用户的个人信息安全,我们提请用户注意:
a.我们账号均有安全保护功能,请妥善保管用户的用户名及密码信息。我们将通过对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请用户注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”,用户信息仍存在丢失 、被盗用的可能,非因我们过错发生上述情况,我们不承担任何责任。
b.在使用我们服务进行网上交易时,用户不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请用户妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如用户发现自己的个人信息泄密,尤其是我们用户名及密码发生泄露,请用户立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。
c.如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
d.当我们提供的产品或服务出现停止运营的情形时,对用户的个人信息将做如下处理:
1)停止继续收集个人信息的活动;
2)将停止运营的通知以公告的形式通知用户;
3)对我们所持有的用户个人信息进行删除或匿名化处理。
第6条 第三方说明
为了更好地为用户提供服务,我们会展示商业伙伴等第三方网站链接和信息,当用户查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,请务必注意这些第三方主体拥有不同于我们的信息保护协议或隐私政策(具体名称以页面展示的为准),当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,其收集、使用个人信息不受我们的控制,且不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求该第三方对用户的个人信息采取保护措施,譬如我们会与其签署严格的保密协议。如您需要了解更多,建议您与他们联系以获得他们关于信息保护的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
第7条信息存储和交换
在相关法律法规规定的合理期限内,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息均将储存在我们的境内服务器上,并予以妥善保存。原则上我们不会对用户个人信息进行任何形式的跨境传输。
用户信息资料保存的期限为法律规定及相关部门监管要求的最短期限,法律及监管要求未能涵盖的为实现我们提供产品或服务之目的所必需的最短时间(法律法规另有规定或用户另行同意的除外),超出上述保存期限后,我们将对用户信息进行删除或匿名化处理。
第8条Cookies的使用
(1)在用户未明确拒绝接受cookies的情况下,我们会在用户的客户端设定或取用cookies,以便用户能登录或使用依赖于cookies的我们服务或功能。我们使用cookies可为用户提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。
(2)用户有权选择接受或拒绝接受cookies。用户可以通过修改设置的方式拒绝接受cookies。但如果用户选择拒绝接受cookies,则用户可能无法登录或使用依赖于cookies的我们网络服务或功能。
(3)通过我们所设cookies所取得的有关信息,将适用本条款。
第9条条款更新及用户关注义务
用户在此确认知悉并同意,发现下列重大变化情形之一的,我们有权依据国家法律法规及运营需求对本政策条款不时地进行修改:
(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制,外部纠纷解决机构及我们的个人信息保护相关负责人联络方式发生变化;
(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
平台如更新本政策相关条款,将采用在网页公告、App推送或其他方式通知用户该等修改、增加或删减的内容,以便用户随时了解平台对用户个人信息资料的收集和使用方法。在平台更新协议后用户第一次使用App时,会要求用户对已经更改的隐私政策条款进行授权同意,若用户不同意相关修改,则您无法获得相关服务。
第10条法律管辖和适用
本政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本政策与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。若您和我们就本政策内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,您在此完全同意将纠纷或争议提交我们所在地之杭州市西湖区人民法院管辖。
第11条账号注销及用户个人信息的查询、更正与删除
(1)您可通过以下方式查询、更正、更新或删除您的个人信息:
a.您可以通过客服热线查询您的个人信息,我们会在核实确认您的个人身份后提供查询服务;
b.您可以随时更正、更新您手动输入的个人信息;
c.您可以通过app线上操作删除您添加的卡片信息。除此之外,如您希望删除您授权本平台收集的其他个人信息,请您联系客服热线并提出部分个人信息的删除申请或通过申请注销账号的方式进行您个人信息的全面删除。
(2)我们为您提供账号注销服务,您可以拨打客服热线申请注销您本人拥有的平台账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
(3)如您希望撤回部分权限,您可以通过设备的权限管理页面对部分权限进行管理。您可联系我们客服确认相关事宜。
第12条其他
1、如果本政策中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
2、您如需更正所提供的个人信息,或希望停止接受我们提供的服务,或希望撤回本政策下对本平台的授权,或对本政策有任何疑问,或有任何有关网络信息安全的投诉和举报,请通过以下途径联系我们处理:
A.官方微信客服:51人品(rp51rp)
B.客服电话:400-870-5151
C. 杭州互联网金融协会投诉热线:400-018-078
为保障您的信息安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制,包括跟踪流程。一般来说,我们将在验证通过后的七个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
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